Western Union ® Pénzátutalás
Pénzküldés azonnal, külföldre vagy belföldre
Csak néhány perc és az otthon maradt család támogatására, vagy akár a bajba jutott világutazó barát kisegítésére küldött pénz biztosan címzettje kezébe ér!
Pénzküldés 3 egyszerű lépésben a világon szinte bárhová:
1. Keresse fel a legközelebbi Western Union szolgáltató postát és töltse ki a „Pénzfeladás” nyomtatványt!
2. Ezt a nyomtatványt a feladni kívánt pénzzel és a feladási díjjal együtt adja át a postai munkatársnak!
Fontos: Őrizze meg a „Pénzfeladás” nyomtatvány „Ügyfél példányát”, amelyen az ellenőrző szám szerepel!
3. Mielőbb tájékoztassa a pénzküldemény címzettjét az átutalás adatairól, és a küldött pénz összegéről!
- Bárhol is legyen a címzett a világban, már a feladást követő néhány percen belül felveheti a számára küldött pénzt a feladó által megjelölt célország (egyes országokban a megjelölt állam, város) bármelyik Western Union kifizetőhelyén, annak nyitva tartásától függően.
- A szolgáltatás kizárólag magánszemélyek közti pénzküldésre vehető igénybe, a kifizetés csak a címzett részére történhet.
- A küldeni kívánt összeget Ön a kijelölt postákon készpénzben, forintban adhatja fel, amelyet a Western Union által meghatározott árfolyamon átszámítva, a kifizető országban elérhető pénznemben fizetnek ki készpénzben.
- Készpénzes küldeményét több mint 100 célország esetén már a címzett bankszámlájára is irányíthatja. (A részletes feltételekről érdeklődjön a Western Union szolgáltatást felvevő postahelyeken!)
- Az átutalás biztonságát a Western Union világszínvonalú adatbiztonsági rendszere garantálja. Minden egyes tranzakció egyedi átutalási ellenőrző számot kap, amely lehetővé teszi az átutalás nyomonkövethetőségét.
Felhívás:
Tisztelt Ügyfeleink!
A Western Union tájékoztatása szerint az Ukrajnában kialakult helyzetre való tekintettel a Krím félszigeten, valamint a Donyeck és Luhanszk régiókban lévő Western Union szolgáltatóhelyek átmenetileg zárva vannak, így a Western Union szolgáltatás ott nem elérhető további értesítésig.
Megértésüket köszönjük!
Figyelem! Soha ne küldjön pénzt olyasvalakinek, akit személyesen nem ismer. Csak barátainak és családtagjainak küldjön pénzt Western Unionon keresztül. Ha úgy érzi, hogy csalás áldozata lett, hívja a Magyar Posta Western Union ügyfélszolgálatát. Bővebb információ itt található.
Milyen adatokat szükséges megadnom, ha pénzt küldök Western Union szolgáltatással?
Pénz küldéséhez a Western Union szolgáltatást nyújtó postákon elérhető WU Pénzfeladás nyomtatványt kell kitöltenie, amelyen saját személyes adatain kívül meg kell adnia a címzett pontos nevét (ahogyan az az ő igazolványában szerepel), a célországot, és az összeget, amit küldeni szeretne. Az összeget meghatározhatja forintban és valutában is, befizetni viszont csak forintban lehet. Ne felejtse el magával hozni érvényes személyazonosító okmányát és lakcímkártyáját.
Valutában küldhetek pénzt?
A postán a küldeni kívánt összeg kizárólag forintban fizethető be. Önnek lehetősége van arra, hogy meghatározott valutaösszeget küldjön és ennek a feladáskor aktuális forint ellenértékét fizesse be, ez esetben a címzettje az Ön által meghatározott pontos valutaösszeget kapja majd kézhez.
Szeretném visszavenni a feladott pénzt. Ezt hogyan tehetem meg?
A feladott összeg visszavételére addig van lehetőség, míg azt a címzett át nem vette. A visszafizetés kezdeményezéséhez Önnek át kell adnia a „Pénzfeladás” nyomtatvány ügyfélpéldányát és a személyazonosító okmányát, valamint ki kell töltenie egy „Pénzkifizetés” nyomtatványt, amelyen a feladó rovatában kizárólag az Ön adatait kell feltüntetni, a címzett rovatban pedig az Ön adatai mellett az eredeti címzett nevének is szerepelnie kell.
Magyar bankszámlára is küldhetek pénzt?
Nem, a bankszámlára címzett szolgáltatást belföldi viszonylatban nem lehet igénybe venni.
Kapcsolódó szolgáltatások
A feladásnál igénybe vehető (országonként eltérően elérhető) kiegészítő szolgáltatások:
- Telefonos értesítés: a kifizetést teljesítő szolgáltató értesíti a címzettet a pénz megérkezéséről.
- Csekk házhoz kézbesítése: a kifizetést teljesítő szolgáltató csekket állít ki a kifizetendő összegről, amelyet a címzett címére megküld.
- Üzenetküldés: a pénzzel együtt néhány szavas üzenetet is küldhet.
Ha Western Union szolgáltatással szeretne pénzt kapni, itt tájékozódhat a külföldről érkező Western Union pénzátutalások kifizetéséről.
Kapcsolódó tájékoztatók
- Western Union pénzátutalás szolgáltatást nyújtó posták listája
- Postakereső
- A szolgáltatás igénybevételi feltételeit a Western Union® Pénzátutalási Szolgáltatásra vonatkozó szerződéses feltételek tartalmazza.
- A szolgáltatás Magyar Postánál történő igénybevételének feltételeit a Hirdetmény a Western Union Pénzátutalás® szolgáltatás igénybevételéről a Magyar Postánál tartalmazza.
- Feladási díjak
További információ, illetve az egyes célországok kifizetőhelyeinek elérhetősége a Western Union hivatalos (angol nyelvű) honlapján érhető el.
A Magyar Posta Western Union ügyfélszolgálata a 06-1-456-6030-as telefonszámon érhető el.
A panaszok bejelentési lehetőségeiről és kezeléséről a részletes információkat A Magyar Posta Zrt. mint megbízott által végzett pénzügyi tevékenységekhez kapcsolódó panaszkezelési tájékoztatója tartalmazza.
